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Häufig gestellte Fragen Erwachsenen-Hotel Son Penya

Son Penya Adults Only
Welche Unterlagen muss ich bei meiner Ankunft im Hotel vorlegen?
Offizielles Ausweisdokument (Reisepass, Personalausweis)
Woher weiß ich, ob meine Hotelbuchung korrekt bestätigt wurde?
Sie erhalten bei Bearbeitung Ihrer Buchung eine Bestätigung von uns.
Wann muss ich die Hotelbuchung bezahlen?
Bei nicht rückerstattungsfähigen Preisen ist die Zahlung im Voraus bei Buchung fällig. Bei allen anderen Preisen zahlt der Kunde beim Check-out.
Was mache ich, wenn ich kein Bestätigungsmail der Hotelbuchung erhalte?
Senden Sie ein E-Mail an sonpenya@sonpenya.com, um bestätigen zu lassen, dass die Buchung korrekt erfolgt ist.
Was sind die An- und Abreisezeiten?
Anreise um 14 Uhr und Abreise um 12 Uhr.
Werden im Hotel Kinder aufgenommen?
Nein, wir sind ein Resort nur für Erwachsene. Das Mindestalter beträgt 16 Jahre.
Muss ich dem Hotel Bescheid geben, wenn ich später als die übliche Anreisezeit ankommen werde?
Dafür wären wir Ihnen dankbar, damit unser Personal Ihre Ankunft bei uns entsprechend vorbereiten kann.
Wie beantrage ich ein Zimmer mit besonderen Anforderungen?
Senden Sie ein E-Mail an sonpenya@sonpenya.com, um ein Zimmer mit besonderen Anforderungen zu beantragen.
Bietet das Hotel einen Transferservice?
Wir bieten keinen Transferservice.